Política de reembolso

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Por la naturaleza de nuestros productos no aceptamos cambios ni devoluciones en productos comprados de forma individual a través de nuestra página web.
En caso de adquirir protocolos personalizados, tienes una garantía de 30 días para solicitar una devolución en caso de insatisfacción con nuestros productos.
Cualquier reclamo realizado 30 días después de haber recibido su protocolo en casa no se podrá solicitar devolución.
Para hacer válida la garantía se debe notificar vía correo electrónico, el porqué no está satisfecho con nuestros productos y adjuntar 3 fotografías actualizadas ( izquierda, derecha, frente) hasta el día que se utilizó la rutina.
Una vez estén los productos en las oficinas se procederá a realizar la devolución

Productos utilizados con propósitos distintos al uso para el que fueron creados.
Productos dañados intencionalmente o usados de forma incorrecta.
Productos que hayan sido utilizados en más de un 20% de su contenido original.

Una vez cumplidos los 30 días la garantía no aplica.

POLÍTICAS DE REEMBOLSO

Únicamente aplica en la compra de protocolos personalizados con un tiempo menor a 60 días desde el día de compra, en la que el cliente no haya enviado cuestionario y fotografías para la realización de su protocolo.

Cualquier reclamo o reembolso solicitado realizado después de los 60 días de la compra no aplica para reembolso ni cambios dentro de nuestra tienda.